Ovo je primer stranice.

Politika privatnosti

Datum stupanja na snagu: 16. septembar 2025
Veb-sajt: https://www.myhybro.me
Kontakt: support@myhybro.me

1) Opseg

Ova Politika objašnjava kako obrađujemo lične podatke kada posetite naš veb-sajt, kontaktirate nas ili kupite naše proizvode/usluge. Primjenjuje se na posetioce iz EEA/UK, kao i iz drugih jurisdikcija gde važe prava ekvivalentna GDPR-u.

2) Šta su “lični podaci”

Lični podaci su sve informacije koje se odnose na identifikovano ili identifikabilno fizičko lice (npr. ime, email, podaci o nalogu, online identifikatori, IP adresa, lokacija). Ne prikupljamo namerno “posebne kategorije” podataka (npr. zdravlje, verska uverenja, politička mišljenja). Molimo vas da nam ne šaljete takve informacije.

3) Šta prikupljamo i zašto (svrhe + pravni osnovi)

Obrađujemo sledeće kategorije podataka isključivo na navedenim pravnim osnovima u skladu sa članom 6 GDPR-a:

• Funkcionisanje veb-sajta i bezbednost (legitimni interesi, čl. 6(1)(f)):
  logovi servera (IP adresa, datum/vreme, URL, referer, user-agent, kodovi grešaka); neophodni kolačići.
• Analitika i atribucija na osnovu pristanka (pristanak, čl. 6(1)(a)):
  nenužni kolačići/SDK-ovi (npr. analitika, atribucija kampanja kao što je Sourcebuster) – učitavaju se samo nakon vašeg pristanka putem banera za kolačiće (“Upravljanje kolačićima”).
• Marketinške komunikacije (pristanak, čl. 6(1)(a)):
  pretplate na email i opcioni marketinški profil.
• Predugovorni i ugovorni odnosi (čl. 6(1)(b)):
  upiti, ponude, porudžbine; kontakt i podaci za naplatu: ime, kompanija, radno mesto, email, telefon, adresa.
• Zakonske obaveze (čl. 6(1)(c)):
  fakturisanje, poreski i računovodstveni zapisi.
• Korisnička podrška i kvalitet (legitimni interesi, čl. 6(1)(f)):
  odgovori na vaše zahteve, unapređenje usluge, sprečavanje prevara i zloupotreba.

Ne koristimo automatizovano donošenje odluka koje proizvodi pravne ili slične značajne efekte. Ograničeno profilisanje može se vršiti samo u marketinške svrhe uz vaš pristanak (koji možete povući u bilo kom trenutku).

4) Kolačići i slične tehnologije

Koristimo platformu za upravljanje pristankom (CMP) za prikupljanje i beleženje vaših izbora.

• Neophodni kolačići se pokreću podrazumevano kako bi sajt funkcionisao.
• Analitički/marketinški kolačići se pokreću samo ako date pristanak. Svoje izbore možete promeniti u bilo kom trenutku putem dugmeta „Upravljanje kolačićima“.
  Za više detalja (nazivi, svrhe, trajanje) pogledajte našu posebnu Politiku kolačića.

5) Izvori podataka

• Direktno od vas (formulari, kupovina, emailovi, telefon).
• Automatski sa vašeg uređaja/pregledača.
• Iz javno dostupnih poslovnih izvora ili društvenih mreža (B2B kontekst) – gde je to dozvoljeno zakonom.

6) Čuvanje podataka

Lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno:

• upiti/podrška: obično do 12 meseci;
• marketinške liste: dok ne povučete pristanak ili se ne odjavite;
• ugovorna dokumentacija i evidencija o naplati: obično 7 godina (zakonsko računovodstvo);
• logovi i bezbednosni zapisi: do 12 meseci, osim ako je potrebno duže zbog bezbednosti ili pravnih zahteva. Duže čuvanje može važiti ako je propisano zakonom ili radi uspostavljanja, ostvarivanja ili odbrane pravnih zahteva.

7) Deljenje (obrađivači i primaoci)

Koristimo proverene pružaoce usluga (obrađivače podataka) za hosting, slanje emailova, analitiku zasnovanu na pristanku, obradu plaćanja, isporuku i korisničku podršku. Oni postupaju na osnovu ugovora koji uključuju poverljivost i GDPR klauzule o odnosu obrađivača i rukovaoca (čl. 28). Takođe možemo otkriti podatke: poreskim organima, regulatorima, sudovima/organima za sprovođenje zakona, telima za sprečavanje prevara, osiguravačima i profesionalnim savetnicima kada je to zakonski potrebno.

8) Međunarodni prenosi

Kada se podaci prenose van EEA/UK (na primer, našim pružaocima usluga), obezbeđujemo odgovarajuće zaštitne mere: odluke o primerenosti, standardne ugovorne klauzule EU (SCCs), a gde je potrebno i procene uticaja prenosa, kao i dodatne zaštitne mere.

9) Bezbednost

Primenjujemo organizacione i tehničke mere (kontrole pristupa, šifrovanje tokom prenosa, rezervne kopije, princip najmanjih privilegija, vođenje logova). Nijedan prenos putem interneta nije 100% bezbedan; preostali rizik uvek postoji.

10) Vaša prava (EEA/UK)

skladu sa zakonskim ograničenjima, imate pravo da pristupite, ispravite, izbrišete, ograničite obradu, uložite prigovor i prenesete svoje podatke; kao i da povučete pristanak u bilo kom trenutku (što utiče samo na buduću obradu); kao i da podnesete pritužbu nadležnom organu za zaštitu podataka.
Za ostvarivanje svojih prava, pošaljite email na support@myhybro.me. Možemo zatražiti dokaz o identitetu.
(Refernа institucija u Crnoj Gori: Agencija za zaštitu ličnih podataka i slobodan pristup informacijama – AZLP.)

11) Deca

Naše usluge nisu namenjene licima mlađim od 16 godina, odnosno nižeg uzrasta ako je to dozvoljeno zakonima vaše zemlje u rasponu od 13 do 16 godina. Svesno ne prikupljamo lične podatke dece. Ako saznamo da su podaci deteta dostavljeni bez potrebne saglasnosti roditelja ili staratelja, izbrisaćemo ih bez odlaganja. Gde je po zakonu potrebna roditeljska saglasnost, pribavljamo je i ulažemo razumne napore da proverimo da je saglasnost dao nosilac roditeljske odgovornosti.

12) Izmene

Možemo povremeno ažurirati ovu Politiku. Bitne izmene biće objavljene ovde sa novim „Datumom stupanja na snagu“.

13) Kontakt

Za pitanja o privatnosti ili ostvarivanje vaših prava: support@myhybro.me